Улучшите поддержку клиентов с помощью плагина onWebChat
onWebChat — это плагин живого чата, разработанный для платформ WordPress и WooCommerce, позволяющий компаниям предоставлять поддержку клиентов в реальном времени. Плагин обеспечивает бесшовное взаимодействие с посетителями сайта, улучшая пользовательский опыт и удовлетворенность. Ключевые функции включают мониторинг веб-трафика в реальном времени, настраиваемые виджеты чата и триггеры живого чата, которые автоматически вовлекают пользователей. Кроме того, он предлагает оффлайн-электронную почту и легкий обмен файлами для обеспечения комплексной поддержки.
Выдающейся особенностью onWebChat является его AI-чат-бот, который предоставляет автоматизированную помощь клиентам 24/7, помогая снизить нагрузку на человеческих операторов. С бесплатным планом, который поддерживает большинство функций, и месячной бесплатной пробной версией Pro AI Plan, пользователи могут исследовать расширенные функциональные возможности. Плагин придает приоритет безопасности данных с соблюдением GDPR и шифрованием SSL, что делает его надежным выбором для компаний, стремящихся улучшить свою коммуникацию с клиентами.
